Согласно ст.162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества дома.

Закреплено законодательством

Порядок оказания услуг и выполнения работ, которые обеспечивают надлежащее содержание многоквартирного дома, определяется постановлением Правительства РФ «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Этот перечень является основой для составления договора управления.

Следует отметить, что весь список услуг, оказываемых управляющими организациями по обслуживанию жилфонда, должен составляться с учетом требований закона, а не по усмотрению управляющей компании.

Основной перечень работ

Так, пунктом 24 постановления Правительства РФ установлен, в том числе, следующий перечень работ:

- очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см;
- сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см;
- очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова);
- очистка придомовой территории от наледи и льда.

Нормативы проведения уборочных работ

Законодательство предусматривает определенные нормативы проведения уборочных работ. В постановлении Госстроя России содержатся требования к периодичности проведения уборочных работ на придомовых территориях.

Они предусматривают следующее:

- при отсутствии снега очистка проводится ежедневно по утрам;
- при толщине снега до 20 мм дворники обязаны подмести двор;
- при толщине больше 20 мм происходит сгребание снега к обочинам вместе с удалением наледи;
- каждые 2 часа подметаются дорожки, по которым в течение часа проходит до 100 пешеходов;
- раз в 3 часа подметаются дорожки, по которым в течение часа проходит до 50 человек;
- каждый час очищаются дорожки, по которым отмечается интенсивное передвижение пешеходов (100 и больше пешеходов в час);
- непрерывно проводится расчистка дорожек шириной 3 м для пешеходов при сильных снегопадах.

Что говорят Правила благоустройства

Также, в соответствии с Правилами благоустройства города Рязани, собираемый из дворов и внутриквартальных проездов снег разрешается складировать на придомовой и внутриквартальной территориях таким образом, чтобы оставались свободные места для проезда транспортных средств и прохода граждан, не допуская при этом повреждения зеленых насаждений.

Площадки для складирования снега должны подготавливаться заблаговременно. С этих участков должен быть обеспечен отвод талых вод в сеть ливневой канализации. При отсутствии возможности организации таких площадок снег должен вывозиться.

При этом запрещается:

- выдвигать или перемещать на проезжую часть дорог, улиц и проездов снег, счищаемый с внутриквартальных, придомовых территорий, территорий хозяйствующих субъектов, строительных площадок;
- осуществлять переброску и перемещение загрязненного и засоленного снега, а также сколов льда на газоны, цветники, кустарники и другие участки с зелеными насаждениями;
- складировать снег к стенам зданий и на трассах тепловых сетей.

Особое внимание уделено вопросу очистки кровли от скопления снега и наледи:

- очистка от снега, наледи и сосулек скатов крыш зданий (строений, сооружений), выходящих на пешеходные зоны, осуществляется со сбросом снега, наледи и сосулек на тротуары;
- сброс снега, наледи и сосулек со скатов кровли, не выходящих на пешеходные зоны, а также с плоских кровель производится со стороны дворов;
- очистка кровли, выходящей на пешеходные зоны, от снега, наледи и сосулек должна производиться по мере их образования с предварительным ограждением опасных участков и соблюдением техники безопасности;
- крыши с наружным водоотводом периодически очищаются от снега, не допуская его накопления более 10 см;
- очистка крыш зданий (строений, сооружений) от снега, наледи и сосулек со сбросом на тротуары допускается только в светлое время суток с поверхности ската кровли, обращенного в сторону улицы;
- запрещается сбрасывать снег, лед и мусор в воронки водосточных труб. При сбрасывании снега с крыш принимаются меры, обеспечивающие полную сохранность деревьев, кустарников, воздушных линий уличного электроосвещения, растяжек, рекламных конструкций, светофорных объектов, дорожных знаков, линий связи, таксофонов;
- сброшенные с крыш снег, наледь и сосульки должны немедленно убираться с тротуара и вывозиться в отведенные для этого места;
- сброс снега со скатов кровли, не обращенных в сторону улицы, а также плоских кровель производится на придомовые, дворовые территории. Перед сбросом снега проводятся охранные мероприятия, обеспечивающие безопасность движения людей;
- сброшенные с крыш снег, наледь и сосульки должны немедленно убираться с пешеходных зон;
- вывоз снега, наледи и сосулек осуществляется в отведенные для этого места лицом, ответственным за уборку соответствующей территории;
- очистка крыши многоквартирных домов на сторонах скатов, выходящих на пешеходные зоны, от снега, наледи должна производиться немедленно по мере их образования с предварительной установкой ограждения опасных участков и допускается только в светлое время суток. Сброс снега со скатов кровли, не выходящих на пешеходные зоны, а также плоских кровель должен производиться со стороны дворов. Перед сбросом снега необходимо установить ограждения опасных участков, обеспечивающие безопасность прохода людей.

Куда обращаться

При возникновении претензий к уборке придомовых территорий жителям следует обращаться в собственные управляющие организации, а также по телефону 2-14-81.