Прокуратура информирует: Орская транспортная прокуратура разъясняет; Когда турист может отказаться от перелета и вернуть деньги за билет?

Информация от 23 мая 2023 года

Орская транспортная прокуратура разъясняет; Когда турист может отказаться от перелета и вернуть деньги за билет?

 Положения Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривают право потребителя на надлежащее оказание услуги, входящей в туристский продукт.

Турист как потребитель услуги вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора (п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Вынужденным отказом пассажира от перевозки может быть признан отказ в следующих случаях (ст. 108 Воздушного кодекса РФ, Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденные приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82):

-отмены или задержки рейса, указанного в билете;

-изменения перевозчиком маршрута перевозки;

-выполнения рейса не по расписанию;

-несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;

-несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;

-необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;

- болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете;

-непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;

-неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом;

 - перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки или вынужденного изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдает пассажиру документ, подтверждающий вышеуказанные обстоятельства.

 

Российская экологическая партия "ЗЕЛЕНЫХ"

Российская экологическая партия "ЗЕЛЕНЫХ"

Подробнее

Новость от 20 ноября 2024 года

Извещение

Администрация муниципального образования Кваркенский район Оренбургской области, в соответствии со ст. 39.37 Земельного кодекса Российской Федерации или ст. 3.6 Федерального закона от 25 октября 2001г. №137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» сообщает о возможном установлении публичного сервитута с целью эксплуатации объекта электросетевого хозяйства «ВЛ 0,4 кВ от оп. №15 ВЛ 0,4 кВ №2 ТП-1 ВЛ 10 кВ Кв-8», сроком действия на 49 лет для нужд Центрального ПО филиала ПАО «Россети Волга», в кадастровом квартале: 56:13:0501001, местоположение: Оренбургская область, Кваркенский район. Описание местоположения границ публичного сервитута: согласно прилагаемой схеме, ознакомиться с которой можно в Документах, прилагаемых к ходатайству. Адрес, по которому заинтересованные лица могут ознакомиться с поступившим ходатайством об установлении публичного сервитута и прилагаемым к нему описанием местоположения границ публичного сервитута: 462860, Оренбургская область, Кваркенский район, с. Кваркено, ул. 1 Целинная, 18, с 08:00-13:00 и с 14:00-17:00 в рабочие дни, телефон: 8 (35364) 2-17-63; ПАО «Россети Волга», 410031, Саратовская область, г. Саратов, ул. Первомайская, д.42/44, или официальный сайт муниципального образования Кваркенский район Оренбургской области https://kvarkeno.orb.ru/. Правообладатели земельных участков, в отношении которых испрашивается публичный сервитут, если их права не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, в течение 30 (тридцати) дней со дня опубликования данного сообщения подают в Управление заявления об учете их прав (обременений прав) на земельные участки с приложением копий документов, подтверждающих эти права (обременения прав). В таких заявлениях указывается способ связи с правообладателями земельных участков, в том числе их почтовый адрес и (или) адрес электронной почты. Правообладатели земельных участков, подавшие такие заявления по истечении указанного срока, несут риски невозможности обеспечения их прав в связи с отсутствием информации о таких лицах и их правах на земельные участки.

Подробнее

Объявление от 13 августа 2025 года

Мошенники

Мошенники

Подробнее

Видеоновость от 23 июня 2023 года

Осенний кросс среди участников 5-11 классов Кваркенской СОШ

Осенний кросс среди участников 5-11 классов Кваркенской СОШ

Подробнее

Информация от 13 сентября 2024 года

Сотрудники Госавтоинспекции провели рейдовое мероприятие, направленное на профилактику ДТП с участием водителей мототранспорта

Сотрудники Госавтоинспекции провели рейдовое мероприятие, направленное на профилактику ДТП с участием водителей мототранспорта

Подробнее

Информация от 22 августа 2025 года

Прокуратурой Кваркенского района поддержано государственное обвинение

Прокуратурой Кваркенского района поддержано государственное обвинение

Подробнее

Информация от 30 июня 2025 года

Сайт Президента Российской Федерации
Сайт Правительства Российской Федерации
Сайт Государственной Думы Российской Федерации
Сайт Гос.Закупок
Сайт Гос.Торгов
Сайт Пенсионного Фонда Российской Федерации
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Федеральный Фонд Обязательного Медицинского Страхования
ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://kremlin.ru
перейти
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://government.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://mvd.ru
перейти
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОС.УСЛУГИ
http://gosuslugi.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://mchs.gov.ru
перейти
СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://council.gov.ru
перейти
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://www.duma.gov.ru
перейти
КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://ksrf.ru
перейти
ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
http://programs.gov.ru
перейти
ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ
http://budget.gov.ru
перейти