- 31 января 2022 «Финансовые услуги».
С возникающими вопросами в сфере защиты прав потребителей, Вы можете обратиться по
адресу:
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области, в Новоорском, Адамовском,
Кваркенском районах» Оренбургская область, п. Новоорск, ул. Ленина, д. 33 с 09.00 до 16.00 по
Телефону: 8(35363) 7-18-41., Email cgsn_no@mail.ru
Юрисконсульт Орского филиала
ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Оренбургской области»
К.К. Кужакова
При заключении кредитного договора электронная подпись имеет силу равную с собственноручной.
В связи с участившимися обращениями граждан о том что кредитные организации неправомерно требуют оплату по договору, так как граждане якобы не подписывали договор займа. Между тем, доводы граждан не подтверждают наличия в действиях кредитных организаций нарушения прав потребителей.
Как предусмотрено п. 1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным Федеральным законом.
В п. 14 ст. 7 предусмотрено, что документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".
Порядок подписания договора потребительского кредита (займа) с использованием аналога собственноручной подписи включает следующие действия:
- заемщик при оформлении документа получает одноразовый код в sms-сообщении;
- заемщик вводит полученный в sms-сообщении код в специальное окно;
- в случае если код совпадает с кодом, отправленным документ считается подписанным.
Введением ключа в соответствующее поле заемщик подтверждает, что согласен с условиями договора, т.к. данное действие означает личную подпись.
При таких обстоятельствах действия кредитных организаций не противоречат требованиям законодательства. Вместе с тем, напомним в этой связи, что согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.
Таким образом, при рассмотрении такого рода обращений нарушения прав потребителей не установлено, так как граждане действуют самостоятельно и по своей воле подписывают электронные документы.
Необходимую и дополнительную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Орском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области», по адресу: Оренбургская область, г.Орск, пер. Неженский, д.3а, тел. 8 (3537) 26-91-08).
На «Горячую линию» Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» поступают жалобы потребителей, о том, что, при обращении в автосалон с намерением купить автомобиль, хозяйствующие субъекты предлагают потребителям, заключить предварительный договор на приобретение автомобиля, и спрашивают, правомерны ли действия организации в будущем требовать в судебном порядке заключения основного договора.
Что же такое предварительный договор?
В соответствии со статьей 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, по предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.
Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет договора, а также условия основного договора, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение при заключении предварительного договора.
В предварительном договоре в обязательном порядке указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор о передаче имущества. Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.
В случаях, если сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации. Требование о понуждении к заключению основного договора может быть заявлено в течение шести месяцев с момента неисполнения обязательства по заключению договора.
Таким образом, если одна из сторон нарушает условия предварительного договора, уклоняясь от заключения основного договора после востребования, инициатор заключения основного договора вместо требования о понуждении к заключению такого договора вправе воспользоваться механизмом расторжения предварительного договора (п.1 ст. 450 ГК РФ).
Необходимую и дополнительную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Орском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области», по адресу: Оренбургская область, г.Орск, пер. Неженский, д.3а, тел. 8 (3537) 26-91-08).
Прием от населения
Прием от населения клещей, в целях проведения лабораторных исследований на содержание вируса клещевого энцефалита и других инфекционных заболеваний, передающихся клещами, проводит Орский филиал ФБУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области" по адресу: г.Орск ул.Медногорская д.14 с понедельника по пятницу с 8.30 до 12.00, делее с 14.00 до 16,00, в субботу с 9.00 до 13.00. Телефон для справок (3537) 37-37-82
Объявление от 24 июня 2025 года
Осенний кросс среди участников 5-11 классов Кваркенской СОШ
Осенний кросс среди участников 5-11 классов Кваркенской СОШ
Информация от 13 сентября 2024 года
8 июля в России празднуют День семьи, любви и верности.
8 июля в России празднуют День семьи, любви и верности. Семья - это главная жизненная ценность. Только создав семью, человек начинает любить по-настоящему, разделяя свое сердце поровну между супругом и детьми и получая взамен то, что дает ему смысл для каждого дня. В Отд МВД России по Кваркенскому району бок о бок несет службу полицейская семья, Никашкин Сергей Иванович и Дущанова Яна Амангалеевна. В 2023 году зарегистрировали свой брак. В настоящее время глава семьи младший лейтенант полиции Сергей Иванович несет службу в должности оперативный дежурный дежурной части. Старший лейтенант полиции Яна Амангалеевна - инспектор по пропаганде БДД ОГИБДД Отд МВД России по Кваркенскому району . Совсем скоро, 8 июля, в день семьи любви и верности они отметят вторую годовщину. Несомненно, семьи полицейских очень крепки. Ведь сослуживец может с лёгкостью понять и объяснить поздние задержки на работе, командировки, дежурства, подъёмы по «тревоге» и другие трудности службы. А потому работа в одной сфере ещё больше укрепляет семью, отметая всё возможное недопонимание.
Информация от 08 июля 2025 года
Прокуратурой Кваркенского района поддержано государственное обвинение
Прокуратурой Кваркенского района поддержано государственное обвинение
Информация от 30 июня 2025 года